Health Coach / Ökotrophologein / Diätassistentin, Deutschland

Standort: Deutschland

Anstellung: Vollzeit (hybrides oder remote Arbeiten)

Eucalyptus (oder kurz „Euc“) ist ein in Australien gegründetes digitales Gesundheits-Startup, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, die weltweit größten Herausforderungen im Gesundheitswesen zu lösen. Darunter sind Themen wie Fertilität oder das Etablieren gesundheitsförderlichen Verhaltens bei chronischen Krankheiten wie Gewichtsverlust, Diabetes und psychischer Gesundheit.

Seit unserer Gründung in Australien im Jahr 2019 haben wir weltweit über 500.000 Patient:innen geholfen, indem wir Technologie, Design und operative Exzellenz kombinieren, um Patient:innen den Zugang zu hochwertiger klinischer Betreuung jederzeit und überall zu ermöglichen.

Unsere vier digitalen Kliniken (Juniper, Pilot, Kin und Software) setzen auf personalisierte Erfahrungen für unterschiedliche Zielgruppen und werden von einem wachsenden Team aus fünf Ländern (Australien, Großbritannien, Deutschland, Japan und den Philippinen) betreut.

Mit über 150 Millionen AUD an Finanzmitteln von führenden Investoren, die auch früh in Unternehmen wie Uber, Canva und Airbnb einstiegen, haben wir ehrgeizige Pläne: Wir wollen weitere Märkte und neue Netzwerke erschließen und somit auch die Behandlung weiterer Krankheitsbilder ermöglichen.

Wir bauen derzeit ein Team hochqualifizierter Kolleg:innen auf, die sich leidenschaftlich für das Gesundheitswesen einsetzen und auch bereit sind, hart dafür zu arbeiten. Dabei fördern sie auch ihr Umfeld, indem sie ehrliches und direktes Feedback geben. Diese Herangehensweise ermöglicht es uns, weltweit die Gesundheit von Millionen Patienten nachhaltig zu verbessern.

Über deine Rolle:

Als Gesundheitscoach spielst du eine entscheidende Rolle bei Eucalyptus, um unsere Patienten bei ihren gesundheitsbezogenen Zielen und Ergebnissen zu unterstützen. Das erreichst du, indem du langfristige Bindungen und Beziehungen zu unseren Patienten aufbaust.

Deine Hauptverantwortung als Gesundheitscoach wird darin bestehen, die Kommunikation, den Prozess und die Interaktion für unsere Patienten von Anfang bis Ende zu verwalten. Dies umfasst das Community-Management sowie die Kommunikation mit einzelnen Patienten und Gruppen von Patienten. Du wirst ein integraler Bestandteil ihrer Reise zur Gewichtsreduktion sein.

Kurz gesagt, umfasst deine Rolle:

Allgemeine Beratung und Coaching für das Engagement in der Gruppen- und Einzelkommunikation (z. B. Ernährungs- und Bewegungsberatung, Verhaltensänderungen und Essenspläne)
Verwaltung und Moderation der Patienten-Community
Bearbeitung, Beantwortung und Eskalation von Patientenkommunikation an andere Funktionen in den deutschen und globalen Teams
Weiterleitung von Patientenanfragen und -feedback an den zuständigen internen Kanal
Du berichtest an einen Operations and Strategy Lead und bist ein aktiver Teamplayer
Da unser Team klein ist, kannst du bei Bedarf auch in andere Funktionen eingebunden werden und uns unterstützen.

In dieser Funktion arbeitest du mit unserem klinischen Team, dem internationalen Operationsteam und unseren Lieferpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Patienten eine hohe Qualität an Unterstützung und Pflege erhalten.

Diese Aufgabe erfordert ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, die Fähigkeit, Prioritäten bei gleichzeitigen Aktivitäten und der Kommunikation mit mehreren Patienten zu setzen und gleichzeitig eine hohe Detailgenauigkeit zu gewährleisten, sowie eine patientenzentrierte Arbeitsweise.

Du wirst direkt mit realen Menschen zu tun haben, die mit realen Gesundheitsproblemen und medizinischen Diagnosen zu tun haben, und musst in der Lage sein, Interaktionen und Situationen in Übereinstimmung mit den Richtlinien und bei Ausnahmen angemessen zu erkennen, darauf zu reagieren und zu eskalieren.

Diese Rolle ist wichtig für den anhaltenden Erfolg von Eucalyptus und wird wichtige Informationen an den Rest des Teams weiterleiten, damit wir die Gesundheit unserer Patienten weiter verbessern können.

Über dich (Wer du bist)

Du hast mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der Ernährungsberatung und/oder im Gesundheitscoaching (wir bevorzugen Erfahrungen in der digitalen Gesundheit oder Erfahrung in der Behandlung von Adipositas und Diabetes)
Du bist von Natur aus einfühlsam, zuverlässig, fürsorglich und hast eine ausgeprägte Fähigkeit, kreative Problemlösungen zu finden.
Du bist gut organisiert, arbeitest selbstständig und kannst gut im Team arbeiten.
Du bist sicher im Umgang mit Technologien und begeisterst dich für ein schnelllebiges Umfeld.
Du setzt dich mit Leidenschaft für Veränderungen in der Patientenversorgung ein.
Du sprichst fließend Deutsch
Du verfügst über gute Englischkenntnisse (Bonuspunkte, wenn du andere europäische Sprachen sprichst)
Wir bevorzugen Bewerber, die bei der Deutschen Gesellschaft für Ernährung (Diätassistenten) und/oder der Deutschen Gesellschaft für Ernährung (Ernährungswissenschaftler) registriert sind.
Ein wissenschaftlicher Abschluss wird sehr geschätzt und ist ein Vorteil

Was wir bieten:

🇩🇪 Sei ein erstes Mitglied des deutschen Teams - wir sind vor 1.5 Jahren in Deutschland gestartet und als eines der ersten Mitglieder kannst du das Team und die Kultur mitgestalten. Sei ein Pionier in einem dynamischen Umfeld, wo deine Beiträge dazu beitragen werden, zu definieren, was deutsche Patienten brauchen und wollen.

🥰Bedeutsame und wirkungsvolle Probleme, die gelöst werden müssen - Du erhältst die Möglichkeit, Themen anzugehen, die die Gesundheitsversorgung revolutionieren werden. Bereits ab dem ersten Tag hast du die Freiheit, deine eigenen Ideen einzubringen und Entscheidungen zu treffen, um einzigartige Probleme anzugehen, die das Leben unserer Patienten maßgeblich beeinflussen.

💯 Du wirst Teil der Besten sein - Um die Zukunft der Gesundheitsversorgung zu gestalten, benötigen wir die besten Leistungsträger. Unser Talentstandard ist hoch, und unsere Arbeitsmoral ist stark. Du wirst von den besten und leidenschaftlichsten Fachleuten der Branche lernen und mit ihnen zusammenarbeiten! Arbeite mit talentierten, ehrgeizigen Menschen, die sich für unsere Mission begeistern.

😎 Sei ein Pionier - Du wirst Teil des wegweisenden deutschen Eucalyptus-Teams sein, und du wirst einen erheblichen Einfluss darauf haben, die lokale Identität und Kultur von Eucalyptus als Unternehmen mitzugestalten und zu etablieren.

⚡Agile Umgebung - Wir bewegen uns mit atemberaubender Geschwindigkeit, es gibt bei Eucalyptus nie einen langsamen oder langweiligen Tag! Du wirst mit Teamkollegen arbeiten, die offen arbeiten und uns dabei helfen, schnell zu lernen und schnelle Veränderungen umzusetzen. Die Feedback-Schleife zwischen Idee, Umsetzung und Auswirkungen erfolgt rasch.

🎯 Schnelles berufliches und persönliches Wachstum - Du wirst an bedeutenden und anspruchsvollen Themen arbeiten, die dich zu einem Experten auf deinem Gebiet machen werden. Du erhältst nicht nur regelmäßig ehrliches Feedback, das dir hilft, dich schneller zu verbessern, als du es dir vorstellen könntest, sondern wir führen alle sechs Monate Leistungsüberprüfungen durch.

🥳 Es ist immer eine unterhaltsame Zeit - Von unseren globalen Team-Events über kostenlose Merchandise-Artikel und Rabatte auf unsere Marken bis hin zu monatlichen gesellschaftlichen Veranstaltungen und den Annehmlichkeiten eines Co-Working Büros Nähe des Berliner Gesundbrunnens

Bei Eucalyptus schätzen wir Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven und begrüßen die einzigartigen Qualitäten, die jede Person mitbringt. Bitte teile uns bei deiner Bewerbung mit, ob du während des Vorstellungsgesprächs besondere Unterstützungsbedürfnisse hast.